Privacidade

Como protegemos os dados enviados.

Informações sobre coleta, utilização, armazenamento e exclusão de dados pessoais.

Responsável pelo tratamento

A MCar Multimarcas Ibirité é responsável pelos dados enviados pelos formulários. Dúvidas e solicitações podem ser encaminhadas pelo WhatsApp oficial.

Dados coletados

Podemos coletar nome, telefone, e-mail, mensagem, veículo de interesse, preferências de busca e informações sobre um automóvel enviado para avaliação. Para medir o uso do site, também registramos eventos de navegação, página acessada, origem ou referência, parâmetros de campanha e um identificador aleatório de sessão. Não utilizamos fingerprinting invasivo e não solicitamos senhas, dados de cartão ou credenciais bancárias.

Finalidade e consentimento

Utilizamos os dados para responder ao contato solicitado, apresentar veículos, avaliar propostas, orientar sobre financiamento, avisar sobre opções compatíveis e acompanhar o atendimento comercial. Os formulários pessoais somente são enviados após a confirmação de consentimento.

Acesso e segurança

Os dados ficam em ambiente protegido e são acessíveis somente a usuários administrativos autorizados. Perfis, privilégios e ações de alteração são controlados e registrados.

Compartilhamento

Os dados não são vendidos. Um eventual encaminhamento para instituição financeira ou parceiro somente deverá ocorrer quando necessário ao atendimento, com informação ao interessado e observância da legislação aplicável.

Prazo de armazenamento

Leads concluídos ou arquivados são excluídos automaticamente após 180 dias. Eventos comerciais são mantidos por até 12 meses para análise de desempenho, salvo necessidade técnica ou legal diferente.

Direitos do titular

O titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção ou exclusão pelo WhatsApp oficial. A equipe deverá confirmar a identidade do solicitante.

Cookies e métricas

O site utiliza métricas próprias para compreender visualizações, cliques, compartilhamentos e origem de acesso. Um identificador aleatório armazenado na sessão reduz contagens repetidas, sem identificar diretamente a pessoa. A versão atual não utiliza cookies publicitários de terceiros.

Atualizações

Esta política poderá ser atualizada quando houver mudança nas finalidades, ferramentas ou fornecedores. Última atualização: agosto de 2026.